Lululemon פרופיל חברה יחסי ציבור

Lululemon אתלטיקה נוסדה בשנת 1998 ופתח את החנות הראשונה בוונקובר, קנדה בשנת 2000. מייסד צ'יפ וילסון הביא את הניסיון שלו עם בדים ההייטק, ללקט מהפקת ציוד עבור גלישה, סקייטבורד, ו סנובורד, על השוק המתעוררים יוגה ללבוש. למעשה, Lululemon עשה הרבה כדי ליצור את השוק ואת הצורה לא רק את הרעיון של בגדים מיוחדים מאוד יוגה, אלא גם את הרעיון של בגדים atheleisure.

החברה גדלה במהירות, מתרחבת ברחבי קנדה וארצות הברית לערים הגדולות באוסטרליה, אסיה ואירופה.

פולחן לולו

Lululemon עבדה קשה כדי לשלב את החנויות שלהם לקהילות יוגה מקומיות על ידי אירוח שיעורים חופשיים ואירועי יוגה אחרים. לכל חנות יש גם קבוצה של "שגרירים", מורי יוגה מקומיים ומדריכי כושר אחרים המקדמים את המותג על ידי מראה טוב ברחבי העיר Lululemon. אבל הלוליאמון הבא כדלקמן מגיע מן הקרקע: יוגינים רבים מאמינים כי המכנסיים של החברה, באמצעות שילוב של בד קנייני (luon מסתורי), חתכים חכם, ו Lulu juju, הם מחמיאים ביותר על פניהם, סיוע במצגת של היוגה הנחשק ביותר. במילים אחרות, הם עושים את התחת שלך נראה טוב.

יפה יוגה באטס = דולר ו סנט

חתול מפוסל לחלוטין לא בא בזול: זוג אחד של המכנסיים החתימה של לולולמון, כולל את גרוב פאנט החצאית ואת יוגה היוגה המקורית, את טבעת הפלא, ב 98 $.

לולולמון חלם את הרעיון של מכנס יוגה משובח ודחף את נקודת המחיר בהתאם. בהתחשב בעוצמת הצלב של לוליאמון כאל סגנון חיים-ללבוש (חליפות לולו החליפו הזעה גבוהה כמו חדר כושר / חנות מכולת / בית-ספר לקהילות עשירות), אין זה מפתיע שלולולמון מפנה בעקביות רווח, אפילו רזה כלכליות.

לא בלי מחלוקת

Lululemon עשה את החדשות כמה פעמים במהלך השנים מסיבות מעבר לרווחיות שלהם. בשנת 2007, מאמר בניו יורק טיימס גילה כי בדיקות מדעיות הראו כי בגדים החברה פורסמה כמו להיות עשוי אצות לא מכיל כל המינרלים שאתה בדרך כלל למצוא אצה.

בשנת 2011 חזרה החברה למחלוקת על ידי החדרת שקיות הקניות שלהם לסיסמה ("מיהו ג'ון גאלט?") שנלקחה מספרו של הסופר איין רנד. זמן לא רב לאחר אסטרטגיית פרסום זו גרמה ללקוחות רבים להיות מאוכזב עם המותג, המייסד צ'יפ וילסון התפטר כמנכ"ל.

בשנת 2013, Lulu היה שוב בחדשות על טעות בייצור שגרם מכנסיים יקרים שלהם לראות דרך כאשר הלובש כפוף מעל (כפי שאתה עושה כלפי מטה כלפי הכלב כמיליון פעמים לכל שיעור יוגה). כשהלקוחות התחילו להתלונן על כך שהאיכות של המוצר נבלעת גם היא, כפי שמעיד עודף וגילוף יתר, צ'יפ וילסון, שהיה עדיין יו"ר מועצת המנהלים, חזר לספר לנו שהבעיה לא היתה עם המכנסיים, אבל עם כמה ירכיים של נשים. באופן ספציפי, כמה ירכיים גדולות של נשים.

למרות כל אלה gaffes גרמה כמה חריפה, החברה הראתה עמידות יוצאת דופן, חוזר חזק גם מול התחרות הגוברת בשוק זה עזר ליצור.

המשך ההתרחקות מווילסון, שירד מהלוח ב -2015, לא פגע. לולולמון ממשיכה להתרחב לשווקים חדשים, פותחת חנויות המתמקדות בגדי גברים שלה ופיתוח Ivivva, קו עבור בנות.